Privatlivspolitik – True Followrs

 

True Followers er en platform for alle influencers, der vil tjene penge på deres eksklusive indhold. Denne Privatlivspolitik gælder for Følgere, Influencere og alle brugere af vores platform og er en del af vores Vilkår for brug.

 

True Followrs er en dansk forankret virksomhed med globalt perspektiv. Når du bruger vores platform, accepterer du, at dine personoplysninger, som du giver direkte til os, eller som vi indsamler gennem din brug af platformen, kan behandles som beskrevet i denne politik.

 

Oplysninger, du giver via din konto

Det er oplysninger, som du giver os via tekstfelter, såsom dit navn, betalingsoplysninger og fordele. De oplysninger, vi indsamler, varierer afhængigt af, om du opretter en konto, bliver Følger eller bliver Influencer.

 

For- og efternavn E-mailadresse Brugernavn Adgangskode Bopælsland

 

Du kan også tilmelde dig ved hjælp af en Facebook- eller Google-konto. Vi beder om tilladelse til at få adgang til grundlæggende oplysninger fra din Facebook- eller Google-konto, såsom dit navn, din e-mail og dit profilbillede. Du kan til enhver tid vælge ikke længere at dele disse oplysninger med os ved at gå til Facebook eller Google for at fjerne True Followrs adgang til den pågældende konto og din mulighed for at logge ind.

 

Du har også mulighed for at føje flere oplysninger til din offentlige profil, såsom en placering, links til sociale medier og et om-afsnit, som vi gemmer sammen med eventuelle kommentarer eller beskeder, du indsender på True Followrs.

 

True Followr (”en Følger”)

En True Followr er en person, der tilmelder sig True Followrs medlemsplatform for at følge og støtte en influencers medlemsindhold, (”en Følger”). Som Følger skal du give dine betalingsoplysninger til vores betalingsformidlere. Du kan se disse betalingsformidleres privatlivspolitik på PayPals og Stripes hjemmesider. På nuværende tidspunkt modtager True Followrs ikke dit fulde kortnummer. Betalingsformidlere giver os et symbol, der repræsenterer din konto, dit korts udløbsdato, korttype og de sidste fire cifre i dit kortnummer. Hvis du er forpligtet til at oplyse dit navn og din e-mailadresse til betalingsformidleren, giver de os også disse oplysninger.

 

Vi indsamler og behandler oplysninger om de Influencere, du støtter, det niveau, du støtter dem på, hvilke fordele du modtager, og hvor ofte du støtter dem.

Influencer

En Influencer er en person, der skaber og leverer indhold til sine Følgere via True Followrs medlemsplatform, (”en Influencer”). For at blive verificeret Influencer skal du oprette en side, der beskriver, hvad du skaber og hvilke eventuelle fordele, du tilbyder, din alder og uploade et gyldigt ID-bevis der verificerer din identitet. For at modtage udbetalinger skal du oprette en konto hos en af vores betalingspartnere: PayPal og Stripe. Vi kan også bede dig om dine bankkontooplysninger for at kunne gennemføre udbetalinger. Du skal også give os yderligere oplysninger til skatteformål. Afhængigt af, hvor du bor, skal du muligvis udfylde en formular med en kombination af:

 

For- og efternavn Adresse

CPR- eller arbejdsgiveridentifikationsnummer Statsborgerskabsland

Udenlandsk skatteregistreringsnummer Fødselsdato

Kontooplysninger til udbetalinger Telefonnummer

 

Yderligere oplysninger, vi indsamler

 

Automatisk indsamlede oplysninger

Vi indsamler oplysninger automatisk, når du navigerer på hjemmesiden eller gennem vores tredjepartsanalyseudbydere. Vi kan gemme brugsoplysninger såsom den type enhed, du bruger til at få adgang til True Followrs, dit operativsystem, browsertype, IP-adresse og enheds-id, de sider, du besøger eller anmoder om, links, du klikker på, henvisende hjemmesider, brugerinteraktioner og dine søgeord. Vi udleder også din placering fra dit selvoplyste land, din IP-adresse og fra dit betalingskort.

 

Fora og beskeder

Når du deltager i et forum eller sender beskeder, indsamler vi de kommentarer, du deler, og vi registrerer, hvor mange gange brugere besøger forummet, aktiviteten på hjemmesiden, hvor brugerne har svaret, hvem de har kommunikeret med, private beskeder, IP-adresse, og hvorfra brugeren sidst var logget ind.

 

Brugerundersøgelser

Fra tid til anden kan vi bede dig om at deltage i brugerundersøgelser. Vi kan bede dig om demografiske oplysninger, herunder oplysninger om køn, etnicitet, race, alder, seksuel orientering, indtjening og tilgængelighed for bedre at forstå og betjene vores brugerbase – du kan vælge at dele disse oplysninger eller lade være. Vi indsamler sådanne oplysninger for at sikre, at vi giver fair og lige adgang til vores tjenester, og for at fremhæve Influencere til Følgere, så de er nemmere at få øje på. Vi gemmer dine spørgeskemabesvarelser i det omfang, du deltager.

Oplysninger om arrangementer

Til personlige og online arrangementer kan vi bede dig om oplysninger. Dette gøres for bedre at kunne tilpasse arrangementsoplevelsen til deltagerne. Disse oplysninger kan omfatte navn, e-mailadresse, betalingsoplysninger, mobiltelefonnummer og QR-kode, demografiske oplysninger, sociale medier og andre onlinekonti, som du har, oplysninger om de typer værker, du skaber, og svar på undersøgelser eller feedback.

 

Oplysninger indsamlet af tredjeparter

Cookies

På vores hjemmeside bruger vi cookies, der indsamler oplysninger, så vi og tredjeparter kan forstå din brug af True Followrs. Se vores cookiepolitik for at få mere at vide om vores brug af cookies på True Followrs.

 

Sociale mediefunktioner og widgets

Vi bruger sociale mediefunktioner, herunder Facebook Like-knappen og widgets, såsom Dele-knappen eller lignende interaktive miniprogrammer, der kører på True Followrs. Hvis du giver os dine oplysninger på de sociale medier, kan vi bruge dem til at interagere med dig på disse sociale netværk. Disse funktioner kan indsamle din IP-adresse og andre personoplysninger, herunder hvilken side du besøger på vores hjemmeside, og kan anbringe en cookie for at sikre, at funktionen fungerer korrekt. Social-Media funktioner og widgets er enten hostet af en tredjepart eller hostet direkte på True Followrs. Dine interaktioner med de pågældende funktioner er underlagt privatlivspolitikken for den virksomhed, der leverer disse. Hvis du vil have flere oplysninger om de teknologier, der anvendes af disse sociale netværk, kan du se deres specifikke meddelelser om beskyttelse af personoplysninger. Nedenfor kan du finde links til de mest brugte sociale netværk, så det er nemt at finde dem:

 

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Twitter: https://twitter.com/privacy

YouTube: https://policies.google.com/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

 

Sådan bruger vi dine oplysninger

 

Vi behandler dine oplysninger for at:

 

• bekræfte din identitet for at overholde danske og internationale love

• give dig mulighed for at logge ind på din konto

• give dig mulighed for at støtte en Influencers medlemsprogram på True Followrs

• behandle medlemsbetalinger og udbetalinger

• sende dig e-mails, der er relevante for din brug i forhold til dine e-mailpræferencer

• svare på dine spørgsmål

• give dig eksisterende og forbedrede tjenester relateret til din True Followrs-konto

• reklamere for din True Followrs-konto med henblik på at gøre den mere synlig

• fremhæve og fejre Influencere

• markedsføre True Followrs produkter og tjenester til dig eller til målgrupper, der ligner dig, baseret på dine netværk og fælles faktorer, som andre har med dig, medmindre du fravælger dem i forhold til dine e-mailpræferencer

• forstå, hvordan du bruger tjenesten, og skabe bedre værktøjer for Influencere til at servicere Følgere

• gennemføre research og udvikling for at forbedre True Followrs og udvikle fremtidige produkter

• forhindre svig og misbrug på True Followrs

 

Oplysninger, vi deler med influencere

 

Ved at blive Følger for en Influencer accepterer du at få følgende oplysninger delt med den pågældende Influencer:

 

• dit navn og din e-mailadresse og andre profiloplysninger, du har oplyst

• beskeder, du sender til Influencere via True Followrs

• din placering

• dit telefonnummer, når du har tilmeldt dig for at støtte en Influencer, der interagerer med dig via sms'er, eller når du har tilmeldt dig meddelelser om arrangementer via sms

• alle oplysninger om dit bidrag, herunder beløb og startdato, men ikke dine fulde betalingskortoplysninger

• nogle aggregerede og anonymiserede data om, hvordan du bruger True Followrs, der ikke kan føres tilbage til dig eller til en individuel bruger

 

Influencere accepterer vilkårene i vores Databehandlingsaftale med Følgerne (DPA), når de starter på deres medlemskabsprogram. Denne DPA er en Influencers løfte om at beskytte deres Følgeres personoplysninger også efter deres medlemskab på True Followrs.

 

 

Oplysninger, vi deler med tredjeparter

 

Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter. Bortset fra med Influencere deler vi kun data med tredjeparter under følgende omstændigheder:

 

• med dit samtykke til Influencers tjenesteudbydere, så de kan levere fordele. Du bør læse disse tjenesteudbyderes privatlivspolitikker for at se, hvordan de bruger og deler dine data.

• med vores tjenesteudbydere, som er virksomheder, der er kontraktligt engageret med os til at levere tjenester til os, såsom ordreopfyldelse, e-mailadministration, analyse af datatendenser, kreditkortbehandling, løsninger til afregning i flere valutaer, forøgelse af vores brandbevidsthed og brugerengagement med markedsføringsinitiativer samt afsløring og forebyggelse af svig. Disse virksomheder kan have adgang til dine data for at udføre deres tjenester og er i henhold til kontrakt forpligtet til at beskytte de af dine data, de modtager fra os, i samme omfang som True Followrs beskytter dem.

• for at beskytte True Followrs sikkerhed eller integritet og for at beskytte True Followrs, deres ansattes, brugeres eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed, hvis vi mener, at videregivelse med rimelighed er nødvendig for at overholde en lov, forordning eller anden gyldig juridisk proces (f.eks. stævninger eller arrestordrer, der forkyndes for True Followrs). Hvis vi frigiver dine data, vil vi gøre vores bedste for straks at give dig besked via e-mail, medmindre loven forbyder os at gøre dette.

• i forbindelse med salg, fusion, konkurs, salg af aktiver eller reorganisering af vores virksomhed. Vi giver dig besked, hvis en anden virksomhed modtager dine data. Løfterne i denne privatlivspolitik gælder for alle data, der overføres til en ny virksomhed.

• Med tredjeparts-apps, der bruges af Influencere som en hjælp til at køre deres medlemskabsprogrammer.

• med partnere i vores partnerregister, som kan have adgang til dine data for at udføre deres tjenester, og som i henhold til kontrakt er forpligtet til at beskytte de af dine data, de modtager fra os, i samme omfang som True Followrs beskytter dem.

 

 

Oplysninger, som True Followrs indsamler fra tredjepartsapps

 

Når du opretter en True Followrs-konto, kan du vælge at knytte en eller flere sociale konti (f.eks. Twitter, Facebook, Google, YouTube) til True Followrs, idet vi således vil indsamle og lagre nogle sociale oplysninger fra disse platforme, f.eks:

 

• antal følgere eller abonnenter

• antal opslag eller uploads

• antal visninger, likes og kommentarer

 

Disse sociale oplysninger giver os mulighed for at give dig en bedre oplevelse på True Followrs og skaber rum for at udvikle True Followrs. Vi bruger disse data til at:

 

• hjælpe Influencere og Følgere med at finde hinanden på True Followrs

• vurdere, hvordan vi kan give influencere en større succes på True Followrs

• analysere og udvikle vores virksomhed

 

 

 

Oplysninger, vi deler med offentligheden

 

Følgende oplysninger er offentligt tilgængelige:

 

• din profil og dine links til sociale medier og placering, hvis du tilføjer disse oplysninger

• som standard vises de Influencere, du støtter, offentligt. Hvis du markerer din konto som privat, viser vi ikke de Influencere, du støtter

• eventuelle opslag, likes eller kommentarer, du laver

• Dine aggregerede eller anonymiserede brugsdata i blogindlæg, pressemeddelelser eller på andre måder for at dele oplysninger om brugen af True Followrs. Aggregerede eller anonymiserede data kan ikke føres tilbage til en individuel True Followrs-bruger

• månedlig bidragsværdi og mål, som Influencere vælger at offentliggøre

• antal Følgere

 

 

 

Dine præferencer og rettigheder over data

 

Valg af dine præferencer

Under Indstillinger kan du se dine kontopræferencer. Du kan se og justere dine indstillinger ved at se dine præferencer og, hvis du vil, ved at ændre dine valg.

 

Markedsføringsaktiviteter

Ved at acceptere vores Vilkår for brug accepterer du udtrykkeligt, at True Followrs kan:

 

• give dig oplysninger om din tjeneste, tjenesteforbedringer eller nye True Followrs-produkter, mens du er på vores hjemmeside eller bruger vores apps.

• sende dig beskeder vedrørende din eksisterende tjeneste eller forbedringer relateret til din eksisterende tjeneste, når du ikke er på vores platform, via e-mail eller sms, hvis du har tilmeldt dig en tjeneste- eller arrangementsnotifikation, der bruger sms'er.

• sende dig beskeder relateret til tjenester, vi leverer, som er adskilt fra din eksisterende tjeneste via e-mail, som du kan fravælge.

• markedsføre True Followrs til dig og målgrupper, der ligner dig, baseret på dine netværk og fælles faktorer, som andre har med dig, medmindre du fravælger dette.

• sende dig markedsføringsrelaterede e-mails eller sms'er, hvis du ikke har en True Followrs-konto, men har givet samtykke til at modtage sådanne beskeder, som du kan fravælge.

• bede om demografiske oplysninger for at fremhæve og fejre Influencere.

• reklamere for din True Followrs-konto med henblik på at gøre den mere synlig.

• sende fysiske elementer til dig med posten som en del af en salgsfremmende aktivitet.

 

Fravalg af markedsføring

Du kan til enhver tid - og helt gratis - gøre indsigelse mod brugen af dine data til markedsføringsformål, når vi indsamler dine personoplysninger og i al markedsføringskommunikation. Du kan også gøre indsigelse mod brugen af dine data til markedsføring, når du opretter din konto, eller når som helst derefter, ved at kontakte os.

 

Ved fravalg stoppes markedsføringsrelaterede e-mails. Der kan gå op til 30 dage, før din fravalgsanmodning behandles. Hvis du har en konto hos True Followrs, vil du fortsat modtage tjenesterelaterede e-mails og sms'er, hvis du har tilmeldt dig at modtage sms'er. Du vil også fortsat modtage tjenesterelaterede forsendelser af fordele til den angivne leveringsadresse.

Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål uden dit forudgående samtykke.

 

Adgang til, opdatering eller eksport af oplysninger på din konto

Du kan få adgang til og opdatere visse oplysninger, der er knyttet til din konto, slette din konto eller eksportere dine personoplysninger ved at kontakte kontakt@truefollowrs.com.

 

Sådan slår du e-mailnotifikationer fra

Du kan ændre dine e-mailnotifikationer under dine e-mailindstillinger. Selv om du kan stoppe mange e- mailnotifikationer på denne måde, vil vi stadig sende nogle vigtige servicemails.

 

Beskyttelse af personoplysninger

True Followrs er en international virksomhed, der overholder databeskyttelsesforordningen (GDPR). Vi fungerer som dataansvarlige, som defineret i GDPR, og behandler personoplysninger baseret på vores legitime interesser og af kontraktmæssig nødvendighed for at kunne tilbyde dig tjenesten som beskrevet nedenfor. Vi behandler og deler også personoplysninger baseret på notifikation og brugernes samtykke, som vores brugere til enhver tid kan tilbagekalde.

 

Personoplysninger, formål og lovgrundlag mv.

 

Når du besøger vores hjemmeside eller apps, bruger vi cookies og lignende sporingsteknologier til at indsamle data om dine besøg, herunder f.eks. din navigation på platformen eller i appen, hvilken type browser eller enhed du bruger og din IP-adresse. Disse data kan indeholde personlige data.

 

Til platformen indsamler vi dataene for at sikre en stabil, sikker og brugervenlig oplevelse på vores platform, samt for at føre statistik om vores platform-besøgende. I nogle tilfælde behandles data for at målrette markedsføring baseret på webbrowserens adfærd.

 

For apps indsamler vi dataene for at målrette markedsføring baseret på brugeradfærden. Retsgrundlaget for vores behandling er:

• for nødvendige (tekniske) cookies på platformen: artikel 6(1)(f) i GDPR, da vi forfølger vores legitime interesse i at sikre funktionalitet og sikkerhed på vores hjemmeside, og

• for andre cookies og lignende teknologier på platformen og i apps: artikel 6(1)(a) i GDPR, da du har givet dit samtykke til fx målrettet markedsføring.

 

Vi videregiver oplysninger om din brug af platformen og apps til eventuelle tredjepartstjenesteudbydere, som du har tilladt at placere cookies og/eller lignende sporingsteknologier, når du bruger platformen eller apps. Hvis du har givet dit samtykke, omfatter sådanne tredjeparter:

 

• Facebook

 

• Google

Personoplysninger indeholdt i cookies vil blive slettet i overensstemmelse med levetiden/perioden for hver specifik cookie. Læs mere om vores cookies, inklusive deres levetid og de specifikke tredjepartsudbydere (dvs. modtagerne), i vores Cookiepolitik. Du kan læse mere om behandlingen af dine personoplysninger i tredjepartsudbyderens egne privatlivspolitikker.

 

Når du opretter en konto og bruger True Followrs platformen

 

True Followrs leverer muligheden for Influencere at udbyde eksklusivt indhold på vores platform, og nu kan dine Følgere betale dig en fast månedlig indkomst ved at se dit eksklusive indhold, (læs mere i “Vilkår for brug - True Followrs”).

 

Når du opretter en konto for at få adgang til True Followrs, vil du blive bedt om at indtaste dit navn og kontaktoplysninger, e-mailadresse og en adgangskode, du har valgt. Vi indsamler sådanne oplysninger fra dig for at give dig adgang til platformen og for at sikre, at din adgangskonto er sikret med din egen individuelle adgangskode. Derudover vil vi have adgang til information om din geografiske placering, køn og alder.

 

Hvis du vælger at linke din True Followrs profil til Facebook, Google eller en lignende tredjepartstjeneste, der administrerer personlige data, kan True Followrs indsamle og behandle oplysninger, som du giver den relevante tredjepart tilladelse til at dele med True Followrs. Du kan læse mere om tredjepartsudbydernes behandling af dine personoplysninger i tredjepartsudbydernes egne privatlivspolitikker.

 

Med hensyn til Følgere med et betalt abonnement på vores platform, vil vi også indsamle betalingsoplysninger for at give dig adgang til dit abonnement. Men da True Followrs samarbejder med tredjeparts betalingstjenesteudbydere, der opererer uafhængigt i systemer, der er adskilt fra True Followrs, vil ingen fuldstændige betalingsdata, såsom komplette kreditkortnumre, blive gemt af True Followrs.

 

Yderligere, hvor muligheden er tilgængelig, kan du vælge at give os yderligere oplysninger om dine interesseområder. Vi indsamler sådanne yderligere oplysninger fra dig for at give dig forslag til indhold, som kunne være af interesse for dig baseret på de angivne oplysninger. Sådanne oplysninger er dog ikke påkrævet og helt valgfrie.

 

Vi indsamler også oplysninger om den platform, hvorfra du downloader vores app, og om kilden til dit abonnement, for eksempel via vores egne kanaler, app-butikker, og i tilfælde af at du tilmelder dig vores platform som en del af en kampagne, eller partnerskab med et tredjepartsmærke, -produkt eller -tjeneste, vi behandler disse oplysninger for at gøre det muligt for os at sikre, at du modtager fordelene ved det abonnement, som du har tilmeldt dig, for at administrere vores relationer med partnere og for at måle kampagners succes.

 

Derudover vil vi have adgang til information om, hvordan du interagerer med vores platform, herunder hvilket indhold du har søgt efter, interageret med, set og gemt i din profil. Dette omfatter behandling af tekniske data (såsom unikt platform-id, enheds IP-adresse). Vi indsamler sådanne oplysninger fra dig for at forbedre din brug af vores platform, herunder for at komme med forslag til relateret indhold, for at analysere engagementet med vores platform og for at sikre, at vi er i stand til korrekt at honorere Influencere for forbrug af deres indhold.

Vi behandler personlige data: i) for at levere vores platform, herunder persondata, som du vælger at give os for at anvende vores platform; og ii) for at fastslå kilden til din app-download/-abonnement, er baseret på artikel 6(1)(b) i GDPR, da oplysningerne er nødvendige for udførelsen af et forhold til dig.

 

Personoplysninger, der behandles for at analysere din brug af vores platform og måle kampagners succes, er baseret på artikel 6(1)(f) i GDPR, da vi forfølger vores legitime interesser i at drive og udvikle vores platform.

 

Vi opbevarer kun dine data, så længe de er relevante for os, og vi har et legitimt formål med at opbevare dem. Dine data vil derfor blive slettet i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og som hovedregel slettes dine data 5 år efter udløbet af det regnskabsår, hvor du vælger at afmelde vores platform.

 

I specifikke situationer kan vi udsætte vores generelle opbevaringsperioder (i tilfælde af f.eks. klager, indsigelser eller andre specifikke situationer).

 

Vi videregiver personoplysninger, der indgår i vores kontoregistrering, til de relevante offentlige myndigheder, herunder skatte- og toldmyndighederne, i forbindelse med vores lovpligtige bogføring mv.

 

Derudover videregiver vi dine personlige data til tjenesteudbyderne for det online betalingsfirma, som vi bruger. Endelig stiller vi dine personoplysninger til rådighed for vores koncernselskaber og databehandlere, som f.eks. host, udviklere og ansvarlige for vores it-systemer og for at levere analysetjenester forbundet med vores platform.

 

Når du tilmelder dig som Influencer

 

Når du tilmelder dig True Followrs, registrerer vi dine personlige data på platformen og i vores it-systemer, herunder navn, kontaktoplysninger, bopælsland, log-on detaljer og adgangskode samt bankkontooplysninger. Yderligere behandler vi oplysninger om indtægter mv. (hvor det er relevant) og information relateret til dit indhold såsom vurderinger etc. Vi behandler disse personoplysninger som en del af vores virksomhed, herunder med det formål at administrere influencerforholdet, til faktureringsformål, for at levere tjenesterne baseret på vores kontraktlige forpligtelser med influencerne og for at gøre deres indhold tilgængelige for brugerne.

 

Retsgrundlaget for vores behandling er artikel 6(1)(b) i GDPR, da behandlingen er nødvendig for udførelsen af vores influencerkontrakter, og artikel 6(1)(f) i GDPR, da vi forfølger vores legitim interesse i Influencerens administrative opgaver og kommunikation med Influencerne, samt varetagelse af regnskabs- og økonomiopgaver.

 

Personoplysninger vil som udgangspunkt blive slettet 5 år efter udløbet af det regnskabsår, hvor influencer forholdet er ophørt.

 

I specifikke situationer kan vi udsætte vores generelle opbevaringsperioder (i tilfælde af f.eks. klager, indsigelser eller andre specifikke situationer).

Vi videregiver personoplysninger, der indgår i vores kontoregistrering, til de relevante offentlige myndigheder, herunder skatte- og toldmyndighederne, i forbindelse med vores lovpligtige bogføring mv.

 

Vi kan videregive dine personoplysninger til vores relevante forretningspartnere, herunder eksterne rådgivere. Yderligere stiller vi dine personoplysninger til rådighed for vores koncernselskaber og databehandlere, som f.eks. host, udviklere mv.

 

Kommunikation med os

 

Når du kommunikerer med os (f.eks. via e-mail eller via vores kontaktformular på vores hjemmeside), vil din kommunikation indeholde personlige data, f.eks. dine kontaktoplysninger (herunder navn og e- mailadresse) og andre personlige data, du måtte give os.

 

Vi behandler disse personoplysninger med det formål at håndtere og besvare dine henvendelser. Retsgrundlaget for behandlingen er artikel 6(1)(f) i GDPR, da vi forfølger vores legitime interesser i at håndtere generelle henvendelser.

 

Vi opbevarer kun dine data, så længe de er relevante for os, og vi har et legitimt formål med at opbevare dem. Dine data vil derfor blive slettet i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Personoplysninger vedrørende vores generelle kommunikation med dig (såsom e-mail-forespørgsler) slettes 5 år efter udgangen af det regnskabsår, hvor din sidste henvendelse er blevet behandlet/afsluttet.

 

I specifikke situationer kan vi udsætte vores generelle opbevaringsperioder (i tilfælde af f.eks. klager, indsigelser eller andre specifikke situationer).

 

Derudover videregiver vi dine personlige data til tjenesteudbyderne for det online betalingsfirma, som vi bruger. Endelig stiller vi dine personoplysninger til rådighed for vores koncernselskaber og vores databehandlere, som f.eks. host, udvikler og ansvarlige for vores IT- og CRM-systemer.

 

Når du er underlagt direkte markedsføring

 

Når du abonnerer på vores nyhedsbrev eller anden markedsføringskommunikation registrerer vi dit navn, din e-mailadresse og eventuel yderligere information, du måtte have givet. Det gør vi, for bedre at målrette vores markedsføring til dig. Derudover behandler vi disse personoplysninger med det formål at kunne sende dig målrettet kommunikation.

 

Retsgrundlaget for vores behandling er det samtykke, du har givet i henhold til § 10 i Markedsføringsloven.

 

Vi understreger, at du til enhver tid har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger vedrørende markedsføring, herunder direkte markedsføring. Derudover har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage.

 

Personoplysninger vedrørende vores distribution af markedsføring kommunikation slettes 2 år efter, at vores sidste markedsføring kommunikation er blevet distribueret, medmindre du har trukket dit samtykke tilbage inden dette tidspunkt.

Vi stiller dine personoplysninger til rådighed for vores koncernselskaber og databehandlere, som f.eks. host, udviklere og ansvarlige for vores IT-systemer.

 

Hvis du deltager i konkurrencer administreret af os

 

Hvis du beslutter dig for at deltage i konkurrencer administreret af os, fx som en del af direkte markedsføring, kan vi bede dig om at give personlige data såsom dit navn, e-mailadresse og andre kontaktoplysninger (hvis du ikke allerede har givet os dette). Vi kan også indsamle andre personlige oplysninger, der kræves for at give dig enhver præmie, der tilbydes i tilfælde af, at du vinder konkurrencen.

 

Vi behandler disse personoplysninger med det formål at administrere konkurrencen, herunder at kontakte vindere. Retsgrundlaget for behandlingen er artikel 6(1)(f) i GDPR, da vi forfølger vores legitime interesser i at forfølge og drive salgsfremmende aktiviteter.

 

Vi opbevarer kun dine data, så længe de er relevante for os, og vi har et legitimt formål med at opbevare dem. Dine data vil derfor blive slettet i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Personoplysninger vedrørende konkurrence administration slettes 5 år efter udløbet af det regnskabsår, hvor konkurrencen eller lodtrækningen er afsluttet.

 

I specifikke situationer kan vi udsætte vores generelle opbevaringsperioder (i tilfælde af f.eks. klager, indsigelser eller andre specifikke situationer).

 

Vi stiller dine personoplysninger til rådighed for vores koncernselskaber og databehandlere, som f.eks. host, udviklere og ansvarlige for vores IT- og CRM-systemer, der bruges til at administrere konkurrencen, eller som er med til at arrangere konkurrencen.

 

Hvis du besøger vores sociale medieplatforme (Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Tik Tok).

 

Hvis du besøger vores konto på platforme på f.eks. Facebook, Instagram, Twitter, Youtube eller TikTok, kan vi behandle de personlige data, som du har til rådighed for os via de specifikke indstillinger, dine reaktioner på indhold, herunder likes og kommentarer, og enhver deling af vores indhold mv.

 

Vi behandler disse personoplysninger med det formål at administrere vores sociale medieplatforme og kommunikere med dig gennem disse platforme. Retsgrundlaget for behandlingen er artikel 6(1)(f) i GDPR, da vi forfølger de ovennævnte legitime interesser.

 

Vi opbevarer kun dine data, så længe de er relevante for os, og vi har et legitimt formål med at opbevare dem. Dine data vil derfor blive slettet i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Personoplysninger vedrørende vores sociale medieplatforme, som vi har kontrol over, slettes 5 år efter udgangen af det regnskabsår, hvor sådanne personoplysninger blev indsamlet.

 

Bemærk venligst, at når du bruger vores sociale medieplatforme, vil udbyderen (såsom f.eks. Facebook) også behandle dine persondata til egne formål, herunder til målrettede markedsføringsformål. Du kan finde yderligere information om disse behandlingsaktiviteter i udbyderens egne privatlivspolitikker.

 

Overførsel af dine personlige data til tredjelande

Vi overfører dine personoplysninger til lande uden for EU og EØS, når vi gør data tilgængelige for vores databehandlere i forskellige tredjelande.

 

Grundlaget for en sådan overførsel er enten:

 

• Kommissionens afgørelse af 4. juni 2021 om standardkontraktbestemmelser for overførsel af personoplysninger til tredjelande i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 ("SCC'er"), eller

 

• en EU-Kommissionens tilstrækkelighedsbeslutning baseret på artikel 45 i GDPR ("Adequacy Decision").

 

Dine rettigheder mv.

 

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række særlige rettigheder til at hjælpe dig med at kontrollere dine personlige data, og vi ønsker at gøre det nemt for dig at udøve disse rettigheder:

 

• Ret til at trække samtykke tilbage

 

Hvor du har givet dit samtykke til vores behandling af dine personoplysninger, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Du kan trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os.

 

Hvis du trækker dit samtykke tilbage, vil tilbagetrækningen ikke påvirke lovligheden af behandling, der allerede er foretaget på baggrund af dit samtykke.

 

• Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

 

Du har ret til at få bekræftet, om vi indsamler eller behandler dine personoplysninger, og i så fald har du ret til at anmode om en kopi af dine personoplysninger i digitalt format.

 

• Ret til berigtigelse

 

Du har ret til at kræve, at vi retter eventuelle unøjagtige personoplysninger om dig, og at vi udfylder ufuldstændige personoplysninger.

 

• Ret til sletning

 

Under visse omstændigheder har du ret til at anmode om, at vi sletter personoplysninger om dig; for eksempel hvis det ikke længere er nødvendigt til de formål, som det oprindeligt blev indsamlet til.

 

• Ret til at begrænse behandlingen

 

Under visse omstændigheder har du ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger, f.eks. hvis du mener, at personoplysningerne ikke er korrekte eller lovligt behandlet.

 

• Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen

Under visse omstændigheder har du ret til at anmode om, at vi stopper behandlingen af dine personoplysninger.

 

• Ret til dataportabilitet

 

Under visse omstændigheder har du ret til at modtage de personoplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format, og ret til at få os til at overføre dataene til en anden enhed, hvor det er teknisk muligt.

 

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os.

 

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

 

Sikkerhed

Dine personoplysningers sikkerhed er vigtig for os, og vi følger branchestandarder for at beskytte dem.

 

Børn

True Followrs henvender sig ikke til børn under 13 år, og børn må ikke oprette en konto eller på anden måde bruge True Followrs.

 

Ændringer

Vi kan nogle gange foretage ændringer i denne politik. Hvis vi foretager væsentlige ændringer, der har en negativ indvirkning på dine rettigheder i henhold til denne politik, modtager du besked herom, inden de pågældende ændringer træder i kraft. Hvis du fortsætter med at bruge True Followrs efter en ændring af denne politik, betyder det, at du accepterer den nye politik. Hvis du har spørgsmål, kan du sende en e-mail til kontakt@truefollowrs.com.

 

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

 

Sådan kontakter du vores databeskyttelsesansvarlige

Hvis du har bekymringer eller spørgsmål om privatlivspolitikken, kan du kontakte os via e-mail på kontakt@truefollowrs.com.

 

Retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger

Retsgrundlaget for vores behandling oplysningerne i indeværende privatlivspolitik følger af:

 

• Databeskyttelsesforordningen, artikel 6, stk. 1, pkt. a-b

• Databeskyttelsesforordningen, artikel 7, stk. 1-4

• Databeskyttelsesloven, §11, stk. 2, pkt. 2

Vores opbevaringsperiode for data

Vi opbevarer dine kontooplysninger i ti år efter, at kontoen sidst var aktiv, medmindre du sletter eller anmoder os om at slette din konto. Vi kan fortsætte med at opbevare visse oplysninger, selv efter du har slettet din konto, hvis dette kræves af os for at overholde forskellige lovgivninger.